ریاست ترانسپورت زمینی ولایت هرات روزانه یک‌میلیون افغانی درآمد دارد؛ اما تمامی این مقدار پول را به مرکز می‌فرستد.
آگاهان امور در هرات می‌گویند که خدمات ریاست ترانسپورت در این ولایت حتی یک فیصد هم نیست.
آنان می‌گویند که هرات فاقد سیستیم ترانسپورت شهری دولتی است و سیستم ترانسپورتی خصوصی در این ولایت نیز غیرمعیاری است که مشکلات زیادی را به باشندگان این ولایت به وجود آورده است.
در همین‌حال، امین‌الله میهن‎یار، مدیر ترافیک هرات می‌گوید که کم‌کاری مسؤولان ریاست ترانسپورت مشکلات زیادی را به آنان به بار آورده است.
وی گفت که موترهایی که در سیستم ترانسپورتی خصوصی در هرات فعالیت می‌کنند صد فیصد خلاف قوانین ترافیک جاده هستند و سبب بروز رویدادهای ترافیکی در این ولایت می‌شوند.
بااین‌وجود غلام سعید غوثی، معاون ریاست ترانسپورت شهری با حضور در برنامه بزنگاه تلویزیون چکاد پذیرفت که مشکلات زیادی در قسمت ترانسپورت در هرات موجود است؛ اما مرکز تاکنون در این قسمت با آنان همکاری نکرده است.
وی گفت که چندین بار مشکلات و پیشنهادهای‌شان را به مرکز فرستادند، اما مرکز هرگز به آنان توجهی نکرده است.
درهمین حال، عبدالقادر کامل، عضو شبکه نهادهای مدنی هرات می‌گوید که این ریاست حتی نیم فیصد خدمات ترانسپورتی به باشندگان هرات انجام نمی‌دهد.