اداره محلی هرات به منظور سهولت در ارتباط بین مردم و والی این ولایت، شماره پیامگیر ۴۵۵ را راه اندازی کرد.
جیلانی فرهاد سخنگوی والی هرات در صحبت با تلویزیون چکاد گفت اداره محلی هرات به خاطر سهولت در ارتباط بین مردم و والی و همچنین رسیدن شکایت شهروندان به صورت مستقیم به شخص والی این سیستم پیامگیر را راه اندازی کرده است.
آقای فرهاد گفت با گرفتن شماره ۴۵۵ مردم می توانند در کوتاه ترین زمان مشکلات خود را به گوش والی هرات برسانند.
وی افزود پیش از این مردم برای ملاقات با والی و طرح شکایت از مشکلاتشان، وقت زیادی را هزینه می کردند که با راه اندازی سیستم این مشکلات از میان برداشته می شود.