آقای کت فوکس در کتاب جالبش تحت عنوان “تماشای انگلیسی” چنین بیان کرده است که در هر کار کوچکی حتی مثل روزنامه خریدن عبارات زیبایی مثل خواهش میکنم، لطفا، ببخشید و متشکرم وجود دارد. بله انگلیسی ها خیلی مودب و بانزاکت هستند. اما چه نکته ای میتوان از این موارد ذکر شده فهمید؟
بطور معمول ما هر روز با تعداد انبوه یا زیادی از جمعیت سروکار داریم و با آنها در ارتباط متقابل هستیم و در هنگام برقراری ارتباط با دیگران مودب بودن و رعایت نزاکت کار بسیار شایسته ای است و باید گفت کسی که این قانون را اجرا کند، نگهدار و حافظ رفتارهای خوب خواهد بود و در همه چیز و در همه جا رفتار خوب خود را حفظ خواهد کرد.
شما احتمالا با خود فکر کرده اید که تقریبا رفتار خوبی دارید البته بیشتر ما همین اعتقاد را داریم که شما اغلب رفتار خوبی دارید و گاهی اوقات به جهت عجله و یا تحت فشار و استرس بودن رفتارهای خوبتان را فراموش کرده اید. بیشتر این رفتارها سهوی و اشتباهاتی جزئی اند.
اگر صادق باشیم باید قبول کنیم زمانی بوده که به شدت از زندگی خسته یا بی حوصله و سرخورده بوده ایم و فراموش کرده ایم که به خاطر کاری تشکر کنیم. و یا مثلا برای اینکه به قطار یا اتوبوس برسید حقوق دیگران را نادیده و افراد را به جلو هل داده اید و بدون اینکه به این موارد توجه کنید به سادگی از آن گذشته اید.

در هر حال در چنین مواردی شما دچار اضطراب و نگانی خواهید شد. پس برای اینکه کمتر دچار نگرانی و تشویش شوید سعی کنید که همیشه قوانین خوب زیر را رعایت کنید:
► بدون اینکه کسی را هُل دهید بروید و در صف بایستید.
► زمانیکه به کسی نیاز دارید از او تعریف و تمجید کنید البته به حدی نرسد که تبدیل به چاپلوسی شود.
► در کاری که به شما مربوط نیست دخالت نکنید.
► به قول خودتان عمل کنید.
► رازنگهدار باشید.
► سر میز غذا آداب و تشریفات را رعایت کنید. مثلا سر میز غذا لم ندهید، با دهان پر از غذا صحبت نکنید، به اندازه دهانتان لقمه بردارید.
► بر سر مردمی که سر راه شما قرار گرفته اند داد نزنید.
► به افراد وظیفه شناس و دیندار و مومن بی احترامی و یا توهین نکنید.
► جلوتر از همه برای افراد در را باز کنید.
► هنگامیکه برای بیرون رفتن از در فشار وجود دارد پشت سر هم بایستید.
► هنگامیکه کسی با شما صحبت میکند به او توجه کنید و جواب او را بدهید.
► صبح بخیر و جملاتی اینچنین بیان کنید.
► از افرادی که برای شما کاری انجام میدهند و از شما مراقبت و مواظبت میکنند تشکر کنید.
► مهمان نواز باشید.
► به آداب و رسوم خوب جوامع دیگر توجه کنید.
► به آخرین تکه یک کیک چنگ نزنید.
► مهربان و خوش رو و با محبت باشید.
► به کسانی که برای ملاقات و دیدن شما می آیند روی خوش نشان دهید و سرزنده و قبراق بودن را به انها پیشنهاد کنید و هنگام رفتن در رابرایشان باز کنید و با آنها خداحافظی کنید.

این اهمیت ندارد که چه تعداد از این کارهای بزرگ به ظاهر کوچک را در زندگی روزمره خود در ارتباط با دیگران انجام دهید، موضوع انجام دادن آنها است. پس اجازه ندهید رفتار شما دچار لغزش و خطا شود.
این رفتارها چیزهای کم ارزشی نیستند و شما میتوانید این گونه رفتارهای خوب و شایسته را افزایش دهید و باعث شوید که زندگی هر شخصی برایش نشاط انگیزتر و لذتبخش تر شود.