اگر می خواهید با ساختن روابط موفق با دیگران ارتباط برقرار کنید، ضروری است که بیاموزید مصالحه نمایید و به طور موثر گفتگو و صحبت کنید. چه در روابط اجتماعی و چه در روابط حرفه ای. باید تکنیکهایی را در خود پرورش دهید که بطور یکسان در هر در مورد مفید واقع شود. اگر نتوانید به طور موثر با تکنیکهای دیگر ارتباط برقرار کنید، کاربردی در تسلط یافتن بر آن تکنیک وجود نخواهد داشت. لازم و مفید است که راهی صادقانه و مصمم را برای افزودن تمرکزتان، شناسایی ارزش هایتان درک روشنی از مقصودتان در پیش گیرید. اما اگر افراد دیگر را از صحنه بازی خارج کنید،این معبری مفید و معتبر نخواهد بود. البته یقینا افردی هستند که در زندگی پیش میروند و هر آنچه را بر سر راهشان باشد بر میدارند، اما آنها آشفتگی ناجوری را پشت سر خود به جا میگذارند. لازم است قادر باشید بطور موثر ارتباط برقرار کنید تا به اهداف خود نائل شوید.
شما پتانسیل آن را دارید که یک ارتباط برقرار کننده فوق العاده باشید. از سنین کودکی در حال تمرین آن بوده اید! هر چند شاید جایی در میانه راه این توانایی سرکوب شده باشد. والدین متعصب میتوانند توانایی یک کودک برای برقراری ارتباط را سرکوب کنند. این ها به علائمی ترکیبی از جا زدن شما منجر میشود که از خودجوشی طبیعی تان میکاهد. ارتباط برقرارکنندگان خوب بطور طبیعی عمل میکنند : هیچ علامت ترکیبی ای در پیامی که آنها ارائه میدهند وجود ندارد و صداقت و صراحت در آنها آشکار است. صرف نظر از مهارت کنونی شما در این ناحیه، شما میتوانید به سرعت در پرورش این مهارت خود پیشرفت کنید و نتایج فوری به دست آورید.
ویژگی هایی که برای یک ارتباط برقرار کننده ی خوب بودن لازم است، عبارتنداز: توانایی گوش کردن و شنوا بودن، برخورد آگاهانه و موشکافانه با اطلاعات و ارائه ایده ها و پاسخگو بودن در قبال آنها همراه با شور و اشتیاق. اما یک ویژگی کیفی وجود دارد که اغلب از آن غفلت میشود: مورد توجه قرار دادن یک ارتباط برقرار کننده ی موثر، همواره توجه به مخاطبین و شنوندگان را گسترش میدهد. چنین کسی حتی وقتی میخواهد مطلبی را به کرسی بنشاند، فضایی را برای مورد توجه قرار دادن فراهم میکند. این میتواند شکل محدود کردن زمان صحبت را بگیرد که شنونده بتواند پاسخ دهد و خروجی ای ارائه نماید.
از دفتر یادداشت های روزانه خود استفاده کنید و فهرستی از چیزهایی که شما را تبدیل به یک ارتباط برقرار کننده خوب میکند تهیه نمایید. این کار میتواند کمکتان کند که به افرادی که میشناسید، بیندیشید. افرادی نظر یک دوست که راوی و سخنران قابلی است و میتواند شنوندگانی را حفظ کند یا یک فرد همواره کسل که همیشه ایجاد وقفه میکند و به میان حرف همه کس میپرد. همین که رفتارهایی را که یک ارتباط برقرار کننده خوب را میسازند برقرار کردید، در یک موقعیت بهتر برای گفت وگو با افراد خواهید بودتا اهداف خود را برآورده سازید و در میان هر مشکلی به کار بپردازید.

اتباط برقرار کننده های خوب
یک ارتباط برقرار کننده خوب، دارای مهارت های زیر است:
► داشتن توانایی برای گوش کردن و شنوا بودن
► پیش داور نبودن
► داشتن توانایی برای کنار آمدن با انتقاد و نکوهش

چگونه بطور موثر گفتگو کنید

ممکن است بخواهید که نقطه نظرات تان شنیده شود و دیگران نسبت به آنچه میگویید روشن باشند. به ویژه اگر میخواهید به اهدافتان جامه عمل بپوشانید. پس تخصیص مقداری زمان به گوش فرا دادن به شخص دیگر نباید مشکل ساز باشد. مشکلات زمانی سر برمی آورند که اختلاف نظر وجود داشته باشد. عقاید و نظرها اهمیت دارند و به این دلیل است که بسیاری از مشاجرات با این همراهند که هر دو طرف میخواهند حرفشان شنیده شود.
میتوانید بدون اینکه در یک مورد با یک نفر هم عقیده باشید، آن عقیده وی را مورد توجه قرار دهید. اغلب افرادی که گرفتار مشاجره میشوند به این دلیل است که هر کس حرف خود را درست میداند. اگر هم کاملا بر این باور باشید که حق با شماست ولی اگر این حالت را که شخص مقابل تان حرفش غلط است ادامه دهید، مشاجره ادامه پیدا میکند.

ارتباط برقرار کننده ای مثبت

این که چگونه ارتباط برقرار میکنید، پیام خیلی محکمی را درباره چگونگی شخصیتتان ارائه میدهد. اشخاصی وجود ندارند که پیام بسیار محکمی را میتوانند انتقال دهند اما پیام شان میتواند منفی باشد.

راهکارهای برقراری ارتباط خوب

► مطمئن شوید که پیام درست را میخواهید منتقل کنید.
► با اصطلاح “مصالحه کردن” بطور مثبت ارتباط برقرار کنید.
► اگر میخواهید بطور مثبت ارتباط برقرار کنید، افرادی را که ارتباط برقرار کننده های خوبی هستند شناسایی کنید و روی بهتر کردن مهارت های فعلی خود کار کنید.
► ارتباط برقرار کردن یک جریان دومرحله ای است : فراهم آوردن فضا برای گوش دادن و گرفتن نتیجه.
► هیچ کس از نکوهش خوشش نمی آید، این میتواند مانع ارتباط برقرار کردن شود. شما در قبال ماهیت و محتوای اطلاعاتی که ارائه میدهید مسئول هستید. به همین اندازه میتوانید برگزینید که به اطلاعات دریافتی چگونه پاسخ دهید.
► با استفاده از دفتر یادداشت های روزانه خود فهرستی از ناحیه هایی از ارتباط که مایلید روی آنها کار کنید، الگویی پیشین که دوست ندارید تکرار شود و استراتژی های آتی که مایلید آنها را در پیش گیرید تهیه کنید.