شماری از باشندگان منطقۀ باغ‌زبیده شهر هرات با انتقاد شدید از ریاست آبرسانی این ولایت می‌گویند که در ماه مبارک رمضان دسترسی به آب آشامیدنی ندارند.
آنان گفتندکه این مشکل از گذشته وجود داشته، اما در ماه رمضان شدت یافته است.
آنان گفتند که باید برای آشامیدن و استفاده روزمره، آب خریداری کنند و یا هم صدها متر دورتر از نل‌های رایگان داخل شهر ، پس از چندساعت انتظار، مقداری آبی به‌دست بیاورند.
در همین‌حال، نجیب آریا، سرپرست ریاست آبرسانی ولایت هرات با تأیید مشکلات باشندگان این منطقه به تلویزیون چکاد گفت که چند ماه می شود ذخیره آب این منطقۀ خراب‌شده و به میزان کافی آب نمی‌گیرد.
وی گفت که باشندگان محل باغ زبیده می‌توانند تنها از طرف شب مقداری آب برایشان به دست بیاورند.
وی افزود که برای رفع این مشکل نیاز است که ذخیره آب جدید در این منطقه ساخته شود که حدود ۴۰ هزار دالر و حدود ۱۰۰ متر زمین نیاز دارد.
آقای آریا گفت که مطابق اصول کاری اداره آبرسانی این اداره حاضر به پرداخت ۴۰ هزار دالر است، اما زمین موردنیاز را باید مردم محل دراختیاراین اداره قراردهند.
اما مردم محل می‌گویند که توان فراهم آوری این زمین را ندارند.